本政策說明您使用士盟科技網站、線上表單與相關聯繫時，我們如何蒐集、使用、分享與保護個人資料。
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個資窗口
士盟科技股份有限公司
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- 個資/隱私聯絡信箱：service@simutech.com.tw
- 電話：+886-2-25117600
蒐集資料
我們可能會蒐集以下資料：
- (1) 您主動提供的資料：姓名、Email、電話、公司/機構、職稱、地址（如有填寫）、詢問內容、附件（如有）。
- (2) 網站使用資料：例如 IP、瀏覽器/裝置資訊、瀏覽頁面、停留時間、診斷資料等。
- (3) Cookie：用於網站基本功能與（如有啟用）流量/使用行為分析。
個人資料的蒐集目的與使用情境
我們使用個人資料，主要用於：
- (1) 回覆諮詢、提供您需要的資訊或服務；
- (2) 客戶關係維護與後續聯繫；
- (3) 活動/課程報名與行政通知（如適用）；
- (4) 網站營運、除錯與資安防護；
- (5) 流量/內容分析與網站體驗改善；
- (6) 在法令允許範圍內寄送行銷/活動訊息（您可隨時退訂）。
個資法告知事項（期間/地區/對象/方式）
- 使用期間：僅在達成本政策目的所需期間內保存，或依法律要求保存（見第 7 節）。
- 使用地區：原則以台灣為主；若採用雲端/IT 服務導致資料於台灣境外處理，我們會採取合理的合約與安全措施。
- 使用對象：見第 6 節。
- 使用方式：透過網站表單、Cookie/分析工具（如有啟用）及 Email/電話聯繫蒐集與使用，並限於本政策目的範圍內。
您的權利與申請方式
依個資法，您可就個人資料提出：查詢/閱覽、取得複本、補充更正、停止蒐集/處理/利用、刪除等申請。
- 申請方式：請寄信至 service@simutech.com.tw，主旨建議：”Personal Data Request”，並提供姓名、可聯絡方式、申請項目，以及有助於我們查找資料的資訊（例如表單/活動名稱與日期）。為保障安全，我們可能進行身分確認。將於合理期間內回覆；如依法可就複本酌收必要成本，將依規定辦理。
- 不提供的影響：若未提供必要資料，我們可能無法回覆或提供相關服務。
資料分享與揭露
我們僅在必要時分享資料，常見情況包括：
- (1) 委外服務廠商：例如網站代管、IT 維護、Email/CRM 系統、（如有啟用）分析服務等，僅在我們指示與本政策目的範圍內處理。
- (2) 企業交易：如合併、收購或資產移轉。
- (3) 法令義務與權益保護：為遵循法令或保護權利/資安所必要。
本網站原則上不提供公開社群互動區；若未來有新增功能，將於特定頁面另行清楚告知。
Cookie 與分析工具
本網站使用 Cookie 以維持網站運作、記住偏好設定（如語系），並在啟用時用於流量/使用行為分析。您可透過瀏覽器設定管理或停用 Cookie；停用後可能影響部分功能。
【建議】若實際使用分析/行銷類 Cookie，可提供 Cookie 類別管理（必要/偏好/分析/行銷）提升透明度。
行銷訊息與退訂
若您收到我們的行銷 Email，您可透過 Email 內退訂連結信箱，來信申請退訂。我們將於合理期間內處理；但您仍可能收到提供服務所必要的非行銷通知。
資料安全
我們採取合理的管理、技術與實體安全措施保護個資；惟任何網路傳輸與儲存方式皆無法保證 100% 安全。若發生可能影響您權益之事件，我們將依相關法令與內部流程處理，並採取適當通知措施。
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政策更新
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